Телемост, организованный «Сбербанком», позволил региональным журналистам задать наиболее острые вопросы о новых технологиях работы с молодежным сегментом. Об этом сообщили в пресс-службе банка.

Директор департамента развития отношений с клиентами «Сбербанка» Яна Павлова рассказала о проекте «Школа будущего», в рамках которого «Сбербанк» обеспечивает оплату питания школьников в столовых с помощью биометрического сканирования ладони или отпечатка пальца. Пополнение счета осуществляется в «Сбербанк Онлайн» или устройствах самообслуживания «Сбербанка» без комиссии. В настоящее время в проекте участвуют 36 школ Поволжья.

Другой проект «Сбербанка» – коробочное предложение для подростков «Твоя первая карта». В него входит дебетовая карта с повышенными баллами «Спасибо» (до 10% от покупок в любимых местах возвращаются на карту), бесплатное подключение к Сбербанк-Онлайн и Мобильному банку.

Для студентов «Сбербанк» запускает кампусные проекты с девятью российскими вузами. В рамках проекта «Сбербанк» обеспечивает возможность выполнить студенческую стипендиальную карту в дизайне университета, сделав ее ключом ко многим системам вуза. Это проход на территорию университета, оплата питания в столовой, оплата образовательных услуг на сайте университета. Карта может быть использована в качестве электронного читательского билета в университетской библиотеке.

«В соответствии со стратегией развития «Сбербанка» до 2018 года, одним из наших ключевых приоритетов является построение отношений с клиентом на всю жизнь. Исследования показывают, что 75% новых клиентов остаются с банком на всю жизнь, поэтому наша задача – как можно раньше начать работать с ними», – говорит Яна Павлова.