Проблема неприятного «рыбного» запаха воды в квартирах рязанцев набирает обороты.  Жители города решили привлечь внимание властей к этой беде нестандартным способом — в соцсетях.

Напомним, впервые о том, что вода в квартирах приобрела крайне нетипичный запах, заговорили в 20-х числах января. В рязанском «Водоканале» анализ воды проводить поначалу отказались, ссылаясь на то, что проблема не носит массовый характер. Но люди начали писать гневные сообщения в соцсетях. В основном это были жители Советского и Октябрьского районов, то есть половина города. Сообщения появлялись как на личных страницах рязанцев, так и в городских пабликах. Попали они и в официальное сообщество правительства Рязанской области – здесь их было больше всего.

Уже 25 января губернатор Николай Любимов сообщил, что узнал о жалобах горожан из социальных сетей и  поручил создать оперативный штаб. Аккредитованные лаборатории каждый час (а представители Роспотребнадзора каждый день) проводили исследования воды, результаты которых поступали в правительство области. 11 февраля проблему обсудили на заседании правительства, сообщив об итогах всё в том же официальном сообществе региона «ВКонтакте».

Не менее удивительно и то, что власти не стали прятаться за привычными прежде официальными отписками, а, напротив, вступали в диалог, отвечали на комментарии и даже принимали предложения подписчиков. К примеру, один из них захотел лично — как представитель общественности — присутствовать при взятии проб на Окской водозаборной станции. Уже на следующий день представители администрации Рязани поехали на водозабор не только в сопровождении прессы: к ним присоединились и тот самый активист, и ещё несколько горожан.  

Проблема на сегодняшний день еще не решена. Посты губернатора о том, что все микробиологические показатели воды, кроме запаха, в норме, конечно, успокаивают, но хотелось бы знать и устранить причину превышения этого единственного показателя.

Из всей этой ситуации стоит сделать один важный вывод: соцсети в Рязани превращаются из развлекательно-информационного ресурса в настоящий инструмент влияния на власть.

Ещё совсем недавно мы чётко понимали, что писать жалобы на неработающий фонарь, разбитое в подъезде стекло или другие бытовые проблемы официально — сложно, а неофициально — бесполезно. Но что-то изменилось. Наши комментарии теперь отслеживают не только чтобы «привлечь» за мат, грубость или нарушение закона – о таком «мониторинге» знают все, но и для решения реальных проблем.

Поэтому о том, что вас волнует, стоит писать не только на своей странице. Не поленитесь, напишите «коммент» в официальном паблике органов власти, есть надежда, что пока в облправительстве считают его раскрутку приоритетом, реакция последует, в конце концов в этот онлайн-кабинет можно войти без стука.