Недавно рязанский минздрав объявил конкурс репостов с призом, которым стал реабилитационный комплекс в ОКБ из восьми процедур, например, скипидарные ванны и разные виды массажа. Сообщение со страницы минздрава во «Вконтакте» репостнули около 400 человек. Однако в соцсетях появилось и много саркастических комментариев в том смысле, что, мол, необходимое, положенное пациенту, лечение обычным путем в Рязани бывает получить не так просто, а вот на игривые акции ресурсы находятся.
Безусловно, призовые процедуры не являются жизненно необходимыми, воспринимаются как сервис, почти такой же, как косметические процедуры, и вполне уместно смотрятся в качестве подарка. Не исключено, что минздрав в данном случае ставил цель даже не пиар самого себя, а платных услуг в больницах. Задача продвигать и коммерческие процедуры и увеличивать их доходность постоянно ставится перед главврачами.
Однако надо быть все же очень рискованным пиарщиком, чтобы пойти на такую провокационную акцию. В смысле: провоцирующую дискуссию о доступности медицинской помощи в Рязани. И надо же: буквально сразу после объявления конкурса в Рязани «виснет» система электронной записи к врачам! На объяснение этой ситуации креатива уже не хватило, пришлось, уподобившись коммунальщикам, банально ссылаться на «технические работы».
Вообще, Министерство Андрея Прилуцкого занимает уверенное первое место по озабоченности информационной политикой и своим имиджем среди ведомств областного правительства. Если извне результаты этой озабоченности не всегда и разглядишь, то сотрудники самого областного минздрава еще как ее ощущают. Все аккаунты в соцсетях находятся под пристальным надзором руководства. Периодически проводятся разъяснительные беседы о том, что самое ужасное в жизни – это скомпрометировать министерство в информационном поле. Причем речь идет не только о служебных вопросах (постить что-то о работе или вообще о медицине – такое давно уже никому в страшном сне не приснится), но даже и о фоточках про отдых и личную жизнь! Здесь тоже надо быть аккуратным. Каждый подчиненный Прилуцкого должен знать, что живет во враждебном информационном окружении, и каждое выложенное селфи может и будет использовано против его начальства. Но регулярные внушения в ведомстве делают и по поводу обычного, оффлайнового, общения.
В общем, старый врачебный девиз «Не навреди» в рязанском минздраве заменили на «Не болтай!». Благо мемчиков с ним в том же «Вконтакте» много, можно и постер в кабинете министра повесить.
Фото: vk.com/minzdravro.