В экспрессах «Москва-Рязань» устранены «многочисленные дефекты», однако массовые жалобы на состояние поездов продолжают поступать. Это следует из отчета министра транспорта региона Павла Супруна на заседании областного правительства 16 июля.
Он сообщил, что рабочая группа ранее выявила повреждения спинок кресел и подлокотников, неработающие розетки, нарушения температурного режима, а также работы освещения, неудовлетворительное состояние салонов и туалетов. По словам Супруна, все эти дефекты устранили в марте.
Для контроля в вагонах установили QR-код для подачи жалоб на неполадки, и только за май поступило 147 обращений, по 102-м работы завершены, рассказал Супрун. По словам министра, РЖД еженедельно направляет в Минтранс сведения о жалобах.
Губернатор Рязанской области Павел Малков, который ранее жаловался на плохую связь на железной дороге, спросил у Супруна, покосили ли бурьян вдоль ж/д-путей. Супрун рассказал Малкову про меняющийся вид из окна поезда. Губернатор поручил помнить, что эти экспрессы «окно или дверь в наш регион».
