Управление Роспотребнадзора по Рязанской области опубликовало на своем сайте памятку, суть которой — в кинотеатры можно ходить со своей едой.

Как поясняется в пресс-релизе, в ведомство поступают обращения граждан с просьбой разъяснить права потребителей на посещение кинотеатра со своей едой.

Роспотребнадзор сообщает, что в России с 1994 года действуют Правила по кинообслуживанию населения, согласно которым не пустить зрителя на просмотр фильма (или удалить из зала) сотрудники кинотеатра могут только за нарушение зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия.

«Соответственно, наличие «запаса продовольствия» потребителя для просмотра киносеанса к таковым обстоятельствам не относится», — отмечено в пресс-релизе.

Кроме того, в ведомстве подчеркнули, что если зрителя не пустят на кинопоказ со своей едой и предложат купить аналогичные продукты в буфете кинотеатра, это является грубейшим нарушением статьи 14 Правил, который звучит так: «киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату», это же правило закреплено статьей 16 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающей недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-100-22-62.