Рязанские больницы обязали отвечать на жалобы в соцсетях
четверг, 1 августа, 2024 - 14:02
На жалобы в соцсетях теперь будут отвечать сами поликлиники и больницы, а не областной Минздрав. Для этого все медучреждения включили в специальную систему «Инцидент-менеджмент». По мнению губернатора Павла Малкова, так главные врачи «будут лучше знать, что пациентов волнует» и «от этого планировать свою работу». Ранее Малков обратил внимание на то, что обращения в соцсетях бывают «просто кошмар» – «от вопросов вежливости в приемном покое и заканчивая чудовищным состоянием даже не палат, а кроватей, на которых пациенты лежат». |
еще по темеСтатьиНовости 20 октября 22:52
18 октября 19:18
18 октября 17:52
18 октября 16:50
18 октября 12:13
18 октября 10:49
17 октября 15:11
17 октября 14:16
17 октября 11:48
17 октября 10:22
16 октября 18:39
|