«Горячая линия» минсоцзащиты оказалась весьма холодна
среда, 10 октября, 2012 - 16:59
Удивительные люди работают в региональном министерстве соцзащиты населения и районных отделах соцзащиты. Для статьи понадобилась информация: все ли многодетные семьи имеют право на получение льготы по оплате коммуналки. Решила выяснить этот вопрос сама, поскольку тоже являюсь многодетной мамой. Запрос в министерство писать долго, а ждать ответ еще дольше, в интернете информация - самая разная и противоречивая, поэтому позвонила по телефону так называемой «Горячей линии по проблемам многодетных семей», указанном на сайте министерства соцзащиты населения Рязанской области. После третьего гудка на «том конце» послышалось грустное «Ало…». - Горячая линия? – интересуюсь я… - Что вы хотели? – ответили таким же уставшим голосом мне. - Я многодетная мать, хочу узнать, положена ли мне льгота по оплате услуг ЖКХ? - Да… Что еще? - При любом доходе положен? - ….кажется… (моя собеседница стала с кем-то советоваться). Вы имеете право на льготу только в том случае, если получаете пособия на детей. Вы их получаете? - Нет, я не подавала документы на получение пособий. А в каком случае я имею на них право? Я уже ожидала ответ, в роде «В том случае, если имеете право на льготы по оплате ЖКХ», но ошиблась. - Вот что девушка, вам с этим вопросом надо обратиться в районный отдел соцзащиты. Что ж, звоню в районный отдел соцзащиты. На том конце такое же уставшее «Алло…». - Я многодетная мать, хочу узнать, при каком доходе мне можно рассчитывать на льготную оплату услуг ЖКХ? - А вы пособия на детей получаете? - Нет… - Ну, значит, не имеете такой льготы. - Вообще-то я задала конкретный вопрос: при каком доходе я могу рассчитывать на эту льготу, а также на детские пособия? - Приходите сюда, здесь узнаете, какие справки надо собрать, соберете, и наши специалисты посчитают, положена вам льгота или нет. Едва сдерживая гнев, все-таки повторяю вопрос: - Назовите мне точную цифру, больше которой я не должна получать, чтобы заиметь эту разнесчастную льготу! На том конце послышался шепот: спорили как минимум три человека. - Шесть тысяч с копейками, - в результате торжественно ответили мне. – Если ваш среднедушевой доход семьи не превышает этой суммы, то вас по праву можно считать малообеспеченными…Тогда мы ждем вас! |
еще по темеСтатьиНовости 10 декабря 14:45
10 декабря 12:11
9 декабря 14:11
9 декабря 10:04
7 декабря 19:05
6 декабря 16:26
6 декабря 15:41
|